Recht & Klarheit

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vectoria Aroma

Wie funktioniert Bestellung, Lieferung und Duftberatung bei uns? Diese AGB geben Ihnen einen klaren Rahmen, damit der Kauf luxuriöser Düfte genauso fein bleibt wie das Parfum selbst.

Zu den Bedingungen Fragen klären

Luxury perfume bottles arranged on a polished glass table in a Zurich showroom with warm ambient light

Inhaltsverzeichnis

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Wir helfen gern weiter. Telefonisch, per Mail oder persönlich in Zürich.

Vectoria Aroma

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Bestimmungen gelten für Käufe im Online-Angebot, für persönliche Beratungen sowie für individuelle Duftprojekte. Warum so sorgfältig? Weil gute Düfte Vertrauen brauchen, nicht nur schöne Flakons.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website, den Erwerb von Parfums, Muster-Sets und Beratungsleistungen. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

2. Angebote und Bestellung

Produktdarstellungen sind Einladungen zur Bestellung. Erst mit unserer Bestellbestätigung entsteht ein verbindlicher Vertrag. Klingt nüchtern? Ein bisschen. Aber so bleibt alles sauber dokumentiert.

Bestellung & Versand

Lieferung, Zahlung und Verfügbarkeit

Zahlung

Wir akzeptieren die im Checkout angegebenen Zahlungsarten. Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive der jeweils geltenden Hinweise im Warenkorb.

Lieferung

Lieferzeiten können je nach Kollektion, Produktionscharge und Destination variieren. Sollen wir schnell liefern? Dann prüfen wir die beste Option mit sauberem Blick auf Verfügbarkeit.

Verfügbarkeit

Manche Düfte sind limitiert oder saisonal. Wenn ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar ist, informieren wir Sie so früh wie möglich.

Service & Rechte

Duftberatung, Massanfertigung und Rückgabe

Duftberatung mit Substanz

Unsere Beratung zielt auf Passform, Anlass und Duftcharakter. Welche Kopfnote soll den ersten Eindruck prägen? Wie lange soll die Komposition tragen? Genau dort setzen wir an.

Für individuelle Kreationen stimmen wir Rohstoffe, Konzentration und Stil gemeinsam ab. Das braucht Zeit, und genau deshalb bleibt es exklusiv.

Rückgabe und Widerruf

Versiegelte Ware, geöffnete Parfums und kundenspezifische Anfertigungen können rechtlich unterschiedlich behandelt werden. Warum dieser Unterschied? Hygiene, Personalisierung und Produktschutz.

Für genaue Auskünfte prüfen wir jeden Fall mit Sorgfalt. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung.

Vertrauen in jedem Schritt

Was Sie von uns erwarten dürfen

Kontakt aufnehmen

Saubere Kommunikation. Transparente Preise. Diskrete Abwicklung. Darauf bauen wir unsere Zusammenarbeit auf. Und ja, das gilt auch dann, wenn eine Bestellung eilig ist oder eine Rezeptur noch einmal präzise justiert werden muss.

Wenn Sie Fragen zu diesen AGB haben, schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns an unter +41752051046.

Standort Zürich

23 Binzstrasse

8045 Zürich

Änderungen an Bedingungen

Wir können diese AGB anpassen, wenn sich Sortiment, Prozesse oder rechtliche Vorgaben ändern. Was heisst das für Sie? Im Zweifel gilt die jeweils veröffentlichte Fassung zum Bestellzeitpunkt.

Anwendbares Recht

Für Verträge mit Vectoria Aroma gilt Schweizer Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes bestimmen. Kurz gesagt: klarer Rahmen, klare Zuständigkeit.

Kompetenz & Service

Für besondere Wünsche gemacht

Retail und Wholesale

Ob Einzelstück, Serienabnahme oder sorgfältig abgestimmte Grosshandelslösung, wir behandeln jede Anfrage mit derselben Präzision. Wie sonst soll Luxus funktionieren?

Kontaktwege

Telefon +41752051046 oder E-Mail [email protected]. Wir antworten so schnell, wie Duftnoten sich entwickeln.

Noch Fragen zu den AGB?

Dann sprechen Sie mit uns direkt. Manchmal reichen fünf Minuten, um aus Unsicherheit Klarheit zu machen. Und genau das ist uns lieber als ein langer Rätselpfad.

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